CLASSE C, ASCENÇÃO E ALGUNS REFLEXOS MERCADO CONSUMIDOR

Abstract

Este trabalho apresenta um estudo sobre o comportamento do mercado consumidor brasileiro
da Classe C, buscando conhecer esta classe que emerge nas relações comerciais, tornandose o foco de muitas empresas. Seguindo a metodologia adotada, levantamento bibliográfico
e estudo de caso secundário, foi possível confrontar informações e fundamentar-se na prática
as preocupações com este nicho de mercado. As informações levantadas, complementadas
ou até mesmo confrontadas, permitiram considerar que a Classe C, por diversos fatores,
evoluiu e se destacou no mercado consumidor, tornando-se mais informada, conhecedora de
seus direitos legais, exigente e com poder de escolha; transformou-se em um alvo estratégico
para as empresas que desejam se voltar às massas.